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09 Nov 2026

Mailing III: E-Mails & Wein-Newsletter richtig auswerten

Ihr denkt jetzt sicher: "Warum auswerten? Reicht das Absenden nicht aus?" Klar könnt Ihr einfach nur Newsletter abschicken. Allerdings verliert man dadurch eine Menge Möglichkeiten den Erfolg zu messen und Rückmeldungen sinnvoll zu nutzen. Wie man einen guten Newsletter aufsetzt und E-Mail Adressen dafür sammelt, haben wir Euch bereits vorgestellt. Jetzt zeigen wir Euch, wie Ihr die Newsletter Eures Weinguts auswerten und damit das wahre Potential der E-Mails mit Winestro.Cloud ausschöpfen könnt.

 

Möglichkeiten in verschiedenen Paketen

Schon ab dem Komplett-Paket können die Öffnungsraten und -zeitpunkte der Mails ausgewertet werden. So ist ersichtlich, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Interessierte die Mails öffnen. Darüber hinaus zeigt die Statistik auch, welche Links wie oft geklickt wurden. So ergibt sich ein erstes Stimmungsbild über die Interessen der potenziellen Kundinnen und Kunden.

Das Premium-Paket ermöglicht sogar die Kundinnen und Kunden und linkgenaue Auswertung der Newsletter. So kann das Interesse für Themen und Angebote individuell erkannt und mit den entsprechenden Maßnahmen angesprochen werden. Auch bei der Buchung einer Newsletterschulung erhalten Sie die erweiterte Mailauswertung für ein Jahr kostenlos dazu, um das neu gewonnene Wissen bestmöglich anzuwenden und auszuwerten. Im Premium-Paket kann dann das Lesen oder Klicken in einem Newsletter sogar als Selektionskriterium für Kundinnen und Kunden verwendet werden.

 

Basic 1: Fehlerhafte Adressen deaktivieren oder korrigieren

Eine falsche E-Mail Adresse ist verschenktes Potential. Daher wird zu jedem Newsletter genau ausgewertet, welche E-Mails von einem Postfach oder Server abgewiesen wurden. Die Rückläufe werden dann automatisch den passenden Kunden zugewiesen.

  • Kontrolliert die fehlerhaften E-Mailadressen auf Tippfehler
  • Kontaktiert den Kunden um die Adresse zu korrigieren
  • Entfernt fehlerhafte Adressen aus Eurem Pool
  • Das Programm hilft Dir sehr genau bei der Auswertung der Problem-Ursache, da jede Adresse für Dich bares Geld wert ist!

 

Basic 2: Wann wird auf meine E-Mails reagiert?

Habt Ihr schon mal am Freitag oder am Wochenende einen Newsletter versendet? Für uns wäre das ein kapitaler Fehler: Es ist für Euch wichtig zu wissen, wann Kunden auf E-Mails reagieren. Nur so kann abgeschätzt werden, ob der Zeitpunkt passend war oder die E-Mail in der täglichen Flut untergegangen ist. Ob eine E-Mail beim Weinkunden zeitlich passt, hängt von vielen Faktoren ab. Diese Punkte kann man aber messen und darauf reagieren. So ermittelt man den idealen Zeitpunkt für einen Newsletter. Bei unseren fiktiven Messungen in folgender Infografik, sieht man einige Punkte ganz deutlich:

  • Die Kunden reagieren am Anfang der Woche
  • Die Kunden reagieren am Nachmittag besser
  • Ein guter Zeitpunkt für Newsletter wäre daher Dienstag um 14 Uhr
  • Achtet darauf zu verschiedenen Zeiten zu testen, um gute Daten zu erhalten!
  • Nehmt an unserem Data-Programm teil! Dann seht Ihr die Zeitpunktauswertung über alle E-Mails von Nutzern die an diesem Programm teilnehmen.

 

Interesse: Gelesen aber nichts gemacht?

Winestro.Cloud bietet schon im Komplett-Paket die Möglichkeit zu sehen, wie viele Kunden nur gelesen haben und wie viele Kunden tatsächlich einem der Linkvorschläge gefolgt sind. Spielt hier mit verschiedenen Links und interessanten Titeln um zu sehen, welche Vorschläge bei Euren Kunden wirken.

Ist die Klick-Rate nur gering, sollten auf jeden Fall die Inhalte überarbeitet werden. Erzählt Eurem Weinkunden was passiert, wenn er auf den Link klickt und lockt ihn auf Eure Webseite!

  • Selektiert Kunden die den Newsletter gelesen haben, aber nicht darauf reagieren und schickt diesen ein besonderes Angebot zu, z.B. "5€ Rabatt auf ihre Bestellung innerhalb der nächsten 5 Tage"
  • Dazu gibt es eigene Selektionskriterien in der Kundenselektion

 

Interesse²: Der Weinkunde hat auf den Link geklickt!

Das beste Feedback, das man bekommen kann, ist wenn der Weinkunde auf einen Link reagiert. In diesem Fall besteht (in der Regel) ein gesteigertes Interesse an der Geschichte oder dem Produkt.

  • Selektiert klickende Kunden ohne Bestellung und schreibt sie erneut an
  • Dazu gibt es eigene Kriterien in der Kundenselektion
  • Macht diesen klickenden Kunden ein gutes Angebot, um das Interesse für Euch zu nutzen

 

 

Welche Artikel verkaufen sich gut und was interessiert die Kunden?

Welche Weine kommen bei Euren Kunden besonders gut an? Und welche Themen sorgen für echtes Interesse? Die KPI-Auswertung Eures Newsletters liefert Euch dazu wertvolle Hinweise. Ihr seht, welche Artikel über den Newsletter wie oft verkauft wurden und welche Produkte besonders erfolgreich waren. Gleichzeitig werden alle Links im Newsletter ausgewertet und nach der Anzahl ihrer Klicks sortiert. So erkennt Ihr auf einen Blick, welche Inhalte und Angebote besonders gefragt sind. Nutzt diese Erkenntnisse für Eure nächsten Newsletter! Überlegt Euch, was die Zahlen über die Interessen Eurer Kundinnen und Kunden verraten:

  • Welche Weine verkaufen sich besonders gut? Vielleicht lohnt es sich, diese beim nächsten Mal stärker hervorzuheben oder passende Weinpakete anzubieten.

  • Welche Themen werden besonders häufig angeklickt? Interessieren sich Eure Kunden eher für neue Jahrgänge, Veranstaltungen, Angebote oder Geschichten aus dem Weingut?

  • Was wird häufig angeklickt, aber selten gekauft? Vielleicht ist das Interesse vorhanden, aber Preis, Produktbeschreibung oder Angebot überzeugen noch nicht.

  • Welche Inhalte funktionieren weniger gut? Probiert andere Überschriften, Bilder oder eine neue Ansprache aus.

  • Welche Erkenntnisse lassen sich für die Zukunft nutzen? Greift erfolgreiche Themen erneut auf und testet gezielt neue Ideen.

Unser Tipp: Betrachtet nicht nur einen einzelnen Newsletter, sondern vergleicht mehrere Aussendungen miteinander. So erkennt Ihr, welche Weine und Themen dauerhaft gut ankommen und welche Aktionen nur kurzfristig für Aufmerksamkeit sorgen. Eine kleine Excel-Tabelle oder ein paar Notizen im Winestro Anleitungsmanager (Hilfe / Anleitungen) mit Tops und Flops kann hier im laufe der Zeit ein sehr mächtiges Werkzeug sein. 

Fazit: Klicks und Verkäufe sind zwei unterschiedliche Signale. Viele Klicks zeigen zunächst Interesse, aber nicht unbedingt eine konkrete Kaufbereitschaft. Gerade der Vergleich dieser beiden Kennzahlen ist besonders aufschlussreich: Welche Themen begeistern Eure Kunden und welche Angebote führen tatsächlich zu Bestellungen? Nutzt diese Erkenntnisse, um Eure Kunden besser zu verstehen, Eure Newsletter gezielt zu verbessern und langfristig mehr Wein zu verkaufen!

 

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