Künstliche Intelligenz als Kopilot_In im Weinbau

ChatGPT und andere KIs machen immer weiter von sich reden. Sie werden in Zukunft die Art und Weise verändern, wie wir mit Computern kommunizieren und erweitern die Möglichkeiten wie diese uns unterstützen können. Soweit, dass die Systeme unsere Newsletter alleine schreiben oder uns von selbst Weinbeschreibungen zusammen klicken sind wir noch nicht, aber sie können schon sehr gut als Kopiloten eingesetzt werden. Da dieses Thema über die Zukunft der digitalen Präsenz entscheiden wird, werden wir natürlich auch bei Winestro.Cloud diese Technologien in den nächsten Monaten Stück für Stück integrieren und ausprobieren.

 

Was ist eine Chat-KI und was kann sie leisten?

ChatGPT und andere KIs machen es Benutzern wie Dir und mir möglich, mit virtuellen Agenten über natürliche Sprache zu kommunizieren. Sie helfen dabei Kundenerlebnisse und Interaktionen zu verbessern. ChatGPT bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, maschinelles Lernen für Dialoge zu nutzen. Andere Systeme helfen beim Verständnis und der Erstellung von Texten oder der Erzeugung von Bildern. Dieser Absatz zum Beispiel wurde optimiert um besonders einfach verständlich zu sein. Liest sich gut oder :)

 

Wie gut sind die Systeme?

Die Systeme sind aktuell immer nur so gut wie die Daten, mit denen Sie gefüttert wurden und die Person, die die Fragen stellt und sie bedient. Daher sollten Sie (noch?) nicht blind eingesetzt werden, können aber bei guter Fragestellung interessante Anhaltspunkte liefern - Du kannst Sie als Grundgerüst für die Erstellung eigener Inhalte verwenden oder bereits existierende Inhalte damit überarbeiten lassen. Auf keinen Fall solltest Du die bereitgestellten Informationen blind und einfach so verwenden, da die System tw. noch Fehler machen. Aber als Kopilot_In bei Deiner Arbeit können sie auf jeden Fall eine große Hilfestellung sein.
 

 

Was wären Einsatzfelder?

Die Systeme sind bisher am stärksten bei der Erzeugung von Texten oder bei der Kommunikation mit Kunden. Folgende Szenarien wären aus unserer Sicht aktuell spannend:

1. Erzeugung von und Hilfestellung bei Beschreibungstexten für Weine.
2. Erzeugen von Inhalt für Deine Webseiten, Blogs und Expertisen.
3. Hilfestellung bei und Korrektur von Newslettern. Hier kann bei der Content-Erstellung, aber auch beim zielgerechten Einsatz von Sprache sowie der Rechtschreibung und Grammatik unterstützt werden.
4. Berater-Bots via Chat und Sprache für den Weinkauf direkt im eigenen Webshop.
5. Unterstützung bei der Arbeit mit Winestro.Cloud in Form von digitalen Assistenten und Such-Bots.

 

Wo setzt Ihr das bereits ein?

In einem ersten Test setzen wir eine KI bei der Erzeugung von Weinbeschreibungen ein: So kannst Du mit einem Klick auf das Roboter-Symbol im Wein einen kleinen Text für Deinen Webshop generieren lassen. Hier lassen wir die KI Deine Analysewerte und Beschreibungen lesen und bitten um die Erstellung eines 6-Zeilers für den Webshop. Das Ergebnis solltest Du in jedem Fall kritisch gegenlesen bevor Du es einsetzt und nicht direkt übernehmen - betrachte es mehr als einen ersten Anhaltspunkt für die Beschreibung Deines Weines. Wir beobachten die Qualität der Erzeugungen und ob der Einsatz von en Kosten und dem Ergebnis her lohnt. Daher wird die Funktion erstmal nur 1-2 Wochen in einer Testphase allen Nutzerinnen und Nutzern von Winestro.Cloud in jedem Paket zur Verfügung stehen. Bedenke: Je vollständiger Du die unten gezeigten Felder ausfüllst, desto besser passt das Ergebnis auch zu Deinem Wein. Viel Spaß beim Testen!